每年雙十一所產(chǎn)生的物流訂單都在刷新世界紀錄,今年的物流訂單又創(chuàng )造了新的奇跡,在雙十一當日23時(shí)18分09秒突破十億!馬爸爸曾經(jīng)的預言成真,十億包裹的時(shí)代到來(lái)了。
這個(gè)訂單量著(zhù)實(shí)令人驚嘆,巨量訂單來(lái)襲,錄單工作量直線(xiàn)飆升,物流方面將如何應對雙十一錄單挑戰?作為物流重要環(huán)節,錄單效率直接影響物流速度。要想讓包裹更快抵達消費者手中,物流公司必須提升錄單效率。
而傳統錄單采用手動(dòng)錄入方式,從姓名、電話(huà)號碼到詳細地址,統統需要快遞員手動(dòng)輸入,完成錄入后,還需核對信息正確與否。如此一來(lái),快遞員錄入一個(gè)訂單就需要耗費好幾分鐘的時(shí)間,效率緩慢又難以保證信息的準確率。
這種方式或許可以勉強應付平時(shí)的物流訂單量,但在雙十一,顯然是不夠用的。那么,為了從容應對雙十一,物流方面采取了什么措施呢?
據了解,部分物流公司結合了人工智能新技術(shù),可以在幾秒之內自動(dòng)完成錄單,無(wú)需人工手動(dòng)輸入。這個(gè)技術(shù)便是人工智能的熱門(mén)分支——OCR技術(shù),目前,國內有不少企業(yè)致力于該技術(shù)的研發(fā),其中云脈技術(shù)更是擁有三十余年的資深經(jīng)驗。由云脈技術(shù)研發(fā)的OCR技術(shù)應用廣泛,訂單識別便是其中之一。
云脈訂單識別系統可結合于公眾號、小程序、APP之中使用,員工可直接利用手機、iPad等終端設備進(jìn)行操作。需要錄入訂單時(shí),直接通過(guò)拍攝或掃描訂單信息,系統便會(huì )自動(dòng)將所有信息填入對應欄目中,一兩秒之內便可完成訂單錄入。
據悉,云脈OCR技術(shù)不僅具有識別速度快,識別準確率高,識別語(yǔ)言種類(lèi)多,系統引擎小等特點(diǎn),還可支持批量識別,在短時(shí)間內批量完成訂單錄入。盡管雙十一有十億包裹,十億訂單,這個(gè)黑科技也能游刃有余的應對。
此外,系統還將針對可能出錯的字詞,進(jìn)行高亮顯示,并提供候選字和聯(lián)想字以便快速修正。雙十一訂單海量,需要更加嚴謹,智能糾錯有利于及時(shí)發(fā)現錯誤,提升錄單正確率。
每年雙十一,巨大的訂單量,對于物流公司來(lái)說(shuō)都是一次不小沖擊,物流公司需要不斷完善各個(gè)環(huán)節,爭取更快更好。錄單至關(guān)重要,黑科技OCR訂單識別的加入,讓效率更高,讓服務(wù)更優(yōu)。
